Qo'shimcha hizmatlar

Xizmat «SMS-Ma'lumot»

Yangi «SMS-ma’lumot» xizmatini taqdim etamiz.

Ushbu xizmat abonent to’lovi yechilish sanasi, hisobni tavsiya etilgan pul miqdoriga to’ldirish haqidagi ma’lumot, kompaniyaning turli aksiya va yangiliklari kabi foydali xabarlarni mobil telefoningizga bepul SMS tarzida qabul qilish imkonini beradi. Bu qulay, tez va foydali!

Xizmatlar ta'rifi:
  • Xizmatni shaxsiy kabinet orqali yoki kompaniya ofisiga murojaat qilgan holda yoqtirishingiz mumkin!
  • «SMS-Ma’lumot» xizmatiga ulanish narxi - bepul! 
  • SMS qabul qilish uchun mobil telefon raqamini o’zgartirish – BEPUL!
  • «SMS-Ma’lumot» xizmatini yoqish uchun mobil telefon raqamini + 998 9X XXX XX XX formatida operator kodi bilan ko’rsatilgan grafaga kiritish lozim.
  • Agar mobil telefon raqami o’zgarsa, abonent shaxsiy kabinet orqali «Mobil telefon raqami» grafasiga yangi raqamni kiritishi yoki kompaniya ofislariga murojaat qilgan holda o’zgartirilishi kerak.
  • Xizmatni shaxsiy kabinet orqali yoki kompaniya ofisiga murojaat qilgan holda o’chirish mumkin. 
  • «SMS- Ma’lumot» xizmatini yoqish bilan abonent quyidagi ma’lumotlar ko’rsatilgan SMS xabarlarni qabul qilishga rozilik bildiradi:
Abonent to’lovi yechilishi sanasi va hisobni to’ldirish uchun tavsiya qilingan pul miqdori;
Abonent to’lovini yechish uchun hisobda yetarli mablag’ bo’lmagan holda abonent logini va kerakli summa miqdori ko’rsatilgan xabar;
Tug’ilgan kun tabrigi;
«Internet Paketlar» qo’shimcha xizmati haqida ma’lumot;
Kompaniyaning yangiliklari va aksiyalari haqida ma’lumotlar;

  • Abonentning mobil telefoni o’chiq bo’lgan holatda yoki xizmat doirasidan tashqari bo’lgan holatda SMS xabarlarning yetib borishi uchun Kompaniya javobgarlikni olmaydi.

Xizmat «Internet-paketlar»


“LIGHT INTERNET PAKETLARI”:

Internet Paket

Kiritilgan trafik  hajmi, Mb

Paket narxi  $

Internet paket  - 200

200

1

Internet paket  - 500

500

3

Internet paket  - 1000

1000

6

Internet paket  - 2000

2000

9

Internet paket  - 4500

4500

18

Internet paket  - 12000

12000

45

 

“Light – Internet paketlari” xizmati  faqatgina  “WOW” va “SARKOR KRUT” tarif rejalari seriyasida amal qiladi.



Internet paketlar arhivlangan tariflar uchun:


Internet-paket Kiritilgan trafik hajmi, Mb Paket narxi, $
Internet-paket - 200 200 2
Internet-paket - 500 500 5
Internet-paket - 1000 1000 7
Internet-paket - 2000 2000 10
Internet-paket - 4500 4500 20
Internet-paket - 12000 12000 50

  • Abonent to‘lovi to‘langan bo‘lsa va hisobda zarur summa bo‘lsa, xizmatni xarid qilish mumkin;
  • Hisobda mablag‘ bo‘lsa va abonent to‘lovi to‘langan bo‘lsa, Internet paketlardan foydalanish mumkin;
  • X-Night xizmati abonentlari Internet paketlarga ulana olmaydi;
  • Internet paketning amalda bo‘lish muddati paket aktivlashtirilgan kundan boshlab 30 kun;
  • Internet paket abonent to‘loviga kiritilgan trafik hajmi tamom bo‘lgandan keyingina sarflana boshlaydi;
  • Abonent to‘loviga kiritilgan trafik yoki amaldagi Internet paket trafigi tamom bo‘lgandan keyin yoki Internet paketning amal qilish muddati tamom bo‘lgandan keyin narxlash tarif rejaga muvofiq limitdan ortiq trafik qiymatiga ko‘ra amalga oshiriladi ("TRAFIK" xizmati bo‘yicha xarid qilingan trafik bo‘lmasa);
  • Avvalgi paketning amal qilish muddati tamom bo‘lishidan oldin takroran Internet paket xarid qilinsa, xarid qilingan paketlarning sarflanmagan trafik hajmlari qo‘shiladi, ushbu trafikdan foydalanish muddati esa oxirgi paket xarid qilingan vaqtdan boshlab 30 kunga uzaytiriladi;
  • Paket aktivlashtirilgan kundan 30 kun o‘tgach, yangi paket xarid qilinmasa, Internet paketning ishlatilmagan trafigi kuyib ketadi.
  • Kompaniyaning ADSL va Home Ethernet texnologiyalari abonentlari bo‘lgan jismoniy shaxslargina ushbu xizmatdan foydalanishlari mumkin. 

01.04.2015 dan boshlab siz qo'shimcha hizmatlarni nafaqat shaxsiy kabinet orqali faollashtirishingiz mumkin, balki Boshpochtamt binosida joylashgan sotuv ofisimizda ariza qoldirgan holda ham faollashtirishingiz mumkin.

Boshpochtamt binosidagi ofisda qo'shimcha hizmatlarni faollashtirishga ariza topshirish uchun: 

  • Kompaniya bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs, shaxsni tasdiqlovchu hujjatini taqdim etishi lozim;
  • Qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun ariza shaklini to'ldirish lozim;
  • Hisobni qo'shimcha xizmatni faollashtirish uchun yetarli bo'lgan mablag' miqdori bilan to'ldirish lozim.
Ariza shakli yakunlanib, hisob to'ldirilgandan so'ng menejer sizga kerakli bo'lgan qo'shimcha hizmatni faollashtirib beradi.

Xizmat «Tungi Unlim 1, 5 va 10»

Ushbu servis, xizmat faollashtirilgan kundan boshlab, bir oy davomida, har kuni soat 01:00 dan 09:00 gacha internetdan trafik limitini hisobga olmay foydalanish imkonini beradi.

Xizmati tariflari

«Tungi Unlim – 1, 5, 10»:

 

Hizmatning nomi

Kiruvchi tezlik

Amal qilish vaqti

Hizmatning avvalgi narxi, $

Yangi narxi, $

"Tungi Unlim - 1"

 1 Mb/s gacha

1 tun

01:00 dan 09:00 gacha

3$

1$

"Tungi Unlim - 5"

 1 Mb/s gacha

5 tun

01:00 dan 09:00 gacha

10$

4$

"Tungi Unlim - 10"

  1 Mb/s gacha

10 tun

01:00 dan 09:00 gacha

15$

7$

 

  • Ushbu hizmatdan faqatgina abonent to’lovi to’langan holda foydalanish mumkin. 
  • Hizmat amal qilish muddati tugagandan so’ng , internet tezligi yana amaldagi tarifga asosan tiklanadi. 
  • Abonent bir dona “ Tungi Unlim -1” hizmatini yoki sotib olinayotgan vaqtda hisobdagi mablag’ miqdoriga qarab avvaldan bir nechta hizmatni sotib olishi mumkin ( shartlar faqatgina “ Tungi Unlim -1” hizmati uchun). 
  • Mablag’ hizmat sotib olinganda hisobdan yechiladi. Buyurtirilgan hizmatni bekor qilish imkoni yo’q. Xizmatni 09:00 dan 01:00 gachabo’lgan vaqtichida sotib olinsa, xizmatdan 01:00 dan keyin foydalanish mumkin. Xizmatni 01:00 dan 09:00 gacha bo’lgan vaqt ichida sotib olinsa, xizmatdan shu vaqtning o’zidayoq, yoki (abonentning hohishiga qarab) keyingi kunlarda soat 01:00 dan boshlab foydalanish mumkin.
  • Agar abonent soat 01:00 dan 09:00 gacha bo’lgan vaqt oralig’idan kechroq xizmatni sotib olsa va faollashtirsa, xizmat faollashtirilgan paytdan boshlab soat 09:00 gacha trafik xajmi tariflanmaydi. Xizmat faollashtirilgan vaqtgacha ishlatilgan trafik xajmi esa tariflanadi. 
  • Agar tarif bo’yicha berilgan trafik miqdori tugagan bo’lsa va “Tungi Unlim-1”, “ TungiUnlim-5” va“TungiUnlim -10” xizmatlari faollashtirilgungacha internet xizmatlaridan foydalanilgan bo’lsa, u holda tarif reja bo’yicha belgilangan trafik limitidan oshirilgan trafik miqdori uchun hisobdan mablag' yechiladi. 

Eslatma:

  • Hizmat “X-Night” tarif rejasida amal qilmaydi. 
  • “Tungi Unlim-1”, “Tungi Unlim-5” va “Tungi Unlim-10” hizmatlari amal qilish vaqtida internet kirish tezligi - 1Mb/s , chiqish tezligi esa 512Kb/s ni tashkil etadi. 
  • Agar tezligi 1Mb/s past bo’lan tarif rejalarda “Tungi Unlim-1”, “Tungi Unlim-5” va “Tungi Unlim-10” hizmatlari dan foydalanilsa, hizmat amal qilish davrida internet tezligi avtomatik ravishda 1 Mb/s ga ko’tariladi. 
  • Agar tezligi 1Mb/s yuqori bo’lan tarif rejalarda “Tungi Unlim-1”, “Tungi Unlim-5” va “Tungi Unlim-10” hizmatlari dan foydalanilsa, hizmat amal qilish davrida internet tezligi avtomatik ravishda 1 Mb/s ga pasayadi. Ammo TAS-IX hamda Sarkor Telecom tarmog'idagi ichki resurslar uchun mo'ljallangan tezlik o'zgarmaydi.
  • ADSL abonentlarda texnik nosozlik sodir bo'lgan hollarda tezlik 1 Mbit/s ga yetmasligi va tarif reja tezligi o'zgarmasligi mumkin. 
  • Telefon tarmog'ining parametrlari yomonligi tufayli tezlik 1 Mbit/sekga yetmasligi mumkin. 

01.04.2015 dan boshlab siz qo'shimcha hizmatlarni nafaqat shaxsiy kabinet orqali faollashtirishingiz mumkin, balki Boshpochtamt binosida joylashgan sotuv ofisimizda ariza qoldirgan holda ham faollashtirishingiz mumkin.

Boshpochtamt binosidagi ofisda qo'shimcha hizmatlarni faollashtirishga ariza topshirish uchun:

  • Kompaniya bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs, shaxsni tasdiqlovchu hujjatini taqdim etishi lozim; 
  • Qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun ariza shaklini to'ldirish lozim; 
  • Hisobni qo'shimcha xizmatni faollashtirish uchun yetarli bo'lgan mablag' miqdori bilan to'ldirish lozim; 

Ariza shakli yakunlanib, hisob to'ldirilgandan so'ng menejer sizga kerakli bo'lgan qo'shimcha hizmatni faollashtirib beradi.

Xizmat «Tungi Unlim 30»

Ushbu servis, xizmat faollashtirilgan kundan boshlab, bir oy davomida, har kuni soat 01:00 dan 09:00 gacha internetdan trafik limitini hisobga olmay foydalanish imkonini beradi.

Ushbu servisdan foydalanish uchun xizmat tarifiga muvofiq hisobni tegishli summaga to‘ldirish kerak.

 

"Tungi Unlim – 30"

 

Tarif reja bo'yicha tezlik

Avvalgi narx, $

Yangi narx, $

128 Kbit/s gacha

10$

5$

256 Kbit/s gacha

20$

10$

512 Kbit/s gacha

25$

12$

1024 Kbit/s gacha

30$

15$

2048 Kbit/s gacha

35$

17$

3072 Kbit/s gacha

40$

20$

4096 Kbit/s gacha

50$

25$

5120 Kbit/s gacha

60$

30$

6144 Kbit/s gacha

70$

35$

8192 Kbit/s gacha

90$

45$

10240 Kbit/s gacha

120$

60$


 


Eslatma:


  • Ushbu xizmatdan faqatgina abonent to’lovi to’liq to’langan holda va balans nol’dan yuqori bo’lganda foydalanish mumkin.
  • X-Night va Era va NEW ERA tarif rejalari abonentlari xizmatdan foydalana olmaydi. Hisobdan pul yechilishi bu — xizmat sotib olingan vaqti, faollashtirish esa — xizmatdan foydalanish boshlangan vaqti.
  • Xizmatni 09:00 dan 01:00 gacha bo’lgan vaqt ichida sotib olinsa, xizmatdan 01:00 dan keyin foydalanish mumkin.
  • Xizmatni 01:00 dan 09:00 gacha bo’lgan vaqt ichida sotib olinsa, xizmatdan shu vaqtning o’zidayoq, yoki (abonentning hohishiga qarab) keyingi kunlarda soat 01:00 dan boshlab foydalanish mumkin.
  • Agar abonent soat 01:00 dan 09:00 gacha bo’lgan vaqt oralig’idan kechroq xizmatni sotib olsa va faollashtirsa, xizmat faollashtirilgan paytdan boshlab soat 09:00 gacha trafik xajmi tariflanmaydi.
  • Xizmat faollashtirilgan vaqtgacha ishlatilgan trafik xajmi esa tariflanadi.
  • Agar tarif bo’yicha berilgan trafik miqdori tugagan bo’lsa va «Tungi Unlim» xizmati faollashtirilgungacha internet xizmatlaridan foydalanilgan bo’lsa, u holda tarif reja bo’yicha belgilangan trafik limitidan oshirilgan trafik miqdori uchun hisobdan mablag' yechiladi.
  • Hizmat amal qilish vaqtida tarif reja kiruvchi tezlikgi kattaroq bo'lgan tarif rejaga o'zgartirilsa, hizmat hech qanday kompensatsiya va mablag' qaytarilishisiz tarif o'zgartirilgan paytdan boshlab bekor qilinadi.
  • Agar tarif reja kirish tezligi kichikroq bo'lgan tarifga o'zgartirilsa, hizmat amal qilish muddati tugagunga qadar amal qiladi.

01.04.2015 dan boshlab siz qo'shimcha hizmatlarni nafaqat shaxsiy kabinet orqali faollashtirishingiz mumkin, balki Boshpochtamt binosida joylashgan sotuv ofisimizda ariza qoldirgan holda ham faollashtirishingiz mumkin.

Boshpochtamt binosidagi ofisda qo'shimcha hizmatlarni faollashtirishga ariza topshirish uchun:

  • Kompaniya bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs, shaxsni tasdiqlovchu hujjatini taqdim etishi lozim; 
  • Qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun ariza shaklini to'ldirish lozim;
  • Hisobni qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun yetarli bo'lgan mablag' miqdori bilan to'ldirish lozim; 

Ariza shakli yakunlanib, hisob to'ldirilgandan so'ng menejer sizga kerakli bo'lgan qo'shimcha hizmatni faollashtirib beradi.

Xizmat «Super-tugma»

«Super-tugma» xizmati Internet tezligini vaqtincha 1 Mbit/sek yoki  2 Mbit/sek. gacha oshirishga mo‘ljallangan.          

Ushbu xizmatni tanlayotib, siz 8 soat davomida 1 Mbit/sek.gacha bo‘lgan tezlikdan miriqib foydalanishingiz mumkin! Seans tamom bo‘lgach, tarif rejada nazarda tutilgan tezlik mezonlari tiklanadi.

Xizmat aktivlashtirilsa, hisobingizdan tarif rejaga muvofiq summa olinadi

«Super-tugma» xizmati tariflari

 

Kiruvchi tezlik

Chiquvchi  tezlik

Boshlanish vaqti

Tugash vaqti

Narxi ($)

1 Mbit/sek 

1 Mbit/sek 

01:00

09:00

0,15

1 Mbit/sek 

1 Mbit/sek 

09:00

17:00

0,15

2 Mbit/sek 

1 Mbit/sek 

01:00

09:00

0,25

2 Mbit/sek 

1 Mbit/sek 

09:00

17:00

0,25


Xizmatni aktivlashtirish bo‘yicha yo‘l-yo‘riqlar:

1. Kerakli seans vaqtini tanlang va bosing;

2. Xizmatni aktivlashtirish sanasini tanlang.

Izohlar:

  • Ushbu xizmatdan abonent to‘lovi to‘langan davrda foydalanish mumkin.
  • ERA,NEW ERA seriyasi tarif rejalarida va 1 Mbit/sek.dan va baland bo'lgan tezlikda ishlaydigan tarif rejalarida 1 Mbit/sek tezlikda ishlaydigan "Super Tugma" xizmatidan foydalanib bo‘lmaydi. 
  • 2 Mbit/sek.dan va baland bo'lgan tezlikda ishlaydigan tarif rejalarida 2 Mbit/sek tezlikda ishlaydigan "Super Tugma" xizmatidan foydalanib bo‘lmaydi. 
  • «Super-tugma» xizmati aktivlashtirilsa, joriy 8 soatlik seans tamom bo‘lmagunga qadar xizmatni qaytadan aktivlashtirib bo‘lmaydi. 
  • Xizmatni yoqish va o‘chirishda tegishli tezlik qo‘yilishi uchun sessiyaning majburiy tarzda to‘htatilishi talab qilinadi. 
  • Abonent liniyasi mezonlari yomon bo‘lgani bois tezlik 1 Mbit/sek. 
  • 2 Mbit/sekga yetmasligi mumkin. 
  • Dam olish kunlari (yakshanba va davlat bayram kunlari), shuningdek tarmoqqa ortiqcha vazifa yuklangan vaqtda xizmatdan foydalanib bo‘lmaydi. 
  • Xizmat aktiv amalda bo‘lgunga qadar «Super-tugma» xizmatini xarid qilish mumkin. 


01.04.2015 dan boshlab siz qo'shimcha hizmatlarni nafaqat shaxsiy kabinet orqali faollashtirishingiz mumkin, balki Boshpochtamt binosida joylashgan sotuv ofisimizda ariza qoldirgan holda ham faollashtirishingiz mumkin.

Boshpochtamt binosidagi ofisda qo'shimcha hizmatlarni faollashtirishga ariza topshirish uchun:

  • Kompaniya bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs, shaxsni tasdiqlovchu hujjatini taqdim etishi lozim; 
  • Qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun ariza shaklini to'ldirish lozim; 
  • Hisobni qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun yetarli bo'lgan mablag' miqdori bilan to'ldirish lozim; 

Ariza shakli yakunlanib, hisob to'ldirilgandan so'ng menejer sizga kerakli bo'lgan qo'shimcha hizmatni faollashtirib beradi.

Xizmat «Portni rezervlash»

«Portni rezervlash» xizmati

Ta’rifi:

  • Ushbu servis Provayder xizmatlaridan foydalanishni va foydalanmagan vaqtda portni zaxiralash orqali Abonent to‘lovi to‘lanishini to‘xtatish imkonini beradi;
  • Xizmat aktivlashtirilsa, unga haq olinadi;
  • Port keyingi Abonent to‘lovi sanasidan boshlab zaxiralanadi;
  • Birinchi marta aktivlashtirilgan vaqtdan keyin xizmatdan bir yilda ikki marta foydalanish mumkin;
  • Abonent hisobida Abonent to‘loviga teng summa va zaxira haqi bo‘lishi kerak;
  • «Portni zaxiralash» xizmati muddati tamom bo‘lgach, avtomatik ravishda zaxiralash to‘xtatiladi;
  • Zaxiralash aktivlashtirilgan kundan boshlab 1-oy tamom bo‘lgandan keyingina xizmatni muddatidan oldin bekor qillish mumkin;
  • Zaxiralash muddatini uzaytirish zarur bo‘lsa, Siz kompaniya ofisiga murojaat qilishingiz kerak.
ADSL mijozlar uchun «Portni zaxiralash» xizmatining narxlari:

  • Xizmat Shaxsiy kabinetda aktivlashtirilsa, u bepul! 
  • Ofislardan birida xizmat aktivlashtirilsa, uning narxi bir oy uchun 6$. 
ADSL mijozlar uchun «Portni zaxiralash» xizmatining amal qilish muddati:

  • Zaxiralash muddati 1 oydan 3 oygacha; 
Home Ethernet mijozlar uchun «Portni zaxiralash» xizmatining narxlari:

  • Xizmat narxi - Bepul! 
Home Ethernet mijozlar uchun «Portni zaxiralash» xizmatining amal qilish muddati:

  • Portni zaxiralash muddati 1 oydan 6 oygacha; 

Shaxsiy kabinetda xizmatni aktivlashtirish bo‘yicha instruksiya:

1. Diqqat bilan xizmat shartlari bilan tanishib chiqing;

2. «Согласен» tugmasini bosing;

3. Xizmat muddati tamom bo‘ladigan sanani tanlang;

4. «Поставить на резерв» tugmasini bosing.

Xizmat «Trafik»

Ushbu servis oydan oyga o‘tadigan qo‘shimcha trafikka haq to‘lash va undan foydalanish imkonini beradi. Shunday qilib, abonent to‘lovi limiti tamom bo‘lgandan keyin avtomatik ravishda qo‘shimcha trafik ishlatila boshlanadi, uning qoldig‘i esa keyingi oyga o‘tadi. Xarid qilish uchun trafikning minimal hajmi 50 Mb, maksimal hajmi 2500 Mb.

"Trafik": Arhivlangan tariflar uchun narhi: 1 Mb narxi — 0,04 $.

"Trafik light": "WOW" va "SARKOR KRUT" tariflar uchun narhi:1 Mb narxi — 0,02 $.

Xizmat  X-Night va  Formula-Night tarif rejalarida amal  qilmaydi.

01.04.2015 dan boshlab siz qo'shimcha hizmatlarni nafaqat shaxsiy kabinet  orqali faollashtirishingiz mumkin, balki Boshpochtamt binosida joylashgan sotuv ofisimizda ariza qoldirgan holda ham faollashtirishingiz mumkin.

Boshpochtamt binosidagi ofisda qo'shimcha hizmatlarni faollashtirishga ariza topshirish uchun:

  • Kompaniya bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs, shaxsni tasdiqlovchu hujjatini taqdim etishi lozim;
  • Qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun ariza shaklini to'ldirish lozim;
  • Hisobni qo'shimcha hizmatni faollashtirish uchun yetarli bo'lgan mablag' miqdori bilan to'ldirish lozim;  

Ariza shakli yakunlanib, hisob to'ldirilgandan so'ng menejer sizga kerakli bo'lgan qo'shimcha hizmatni faollashtirib beradi.

Xizmat «Telefoniya»

Sarkor Telecomdan  “Telefoniya” yangi xizmati!

Sarkor Telecomdan “Telefoniya” yangi  servisi – bu  sizning  uyingiz uchun zamonaviy  texnologiyalardan foydalangan  holda yaratilgan ovozli ishonchli yangi xizmat.
”Telefoniya’ – bu Toshkent  shahri bo’yicha barcha raqamlarga va O’zbekiston bo’yicha barcha mobil raqamlarga  vaqt cheklovlarisiz qo’ng’iroqlarni  amalga oshirish  imkoniyatini  beruvchi  xizmat.


Xizmatning  afzalliklari:

√  Ulanish  usulinini tanlash imkoniyati : Interaktiv yoki  an’anaviy

√ Ko’rsatilayotgan  xizmatning yuqori  sifati

√ Qulay  narxlarda  cheksiz  muloqat

√ BEPUL qo’shimcha  xizmatlar: Nomerni aniqlash xizmati ( Evro AON), pereadresatsiya;

√ Uzluksiz texnik qo’llab-quvvatlash xizmati 24/7;

√ Raqam tanlash imkoniyati

√ Tezkor ulanish (interaktiv usulda ulanilganda)

√ TAS-IX tarmog’i orqali  sizning  Toshkent raqamingizga bog’lanish  imkoniyati; (interaktiv usulda ulanilganda)

 

XIZMATLAR UCHUN TARIFLAR:

Nomlanishi

Limit, daqiqalar

Abonent to’lovi $

Uy telefoni

Cheklanmagan

4

 

       Eslatma:

  • Faqat Toshkent  shahrida ulanish  imkoniyati bor. Chiquvchi  qo’ng’iroqlarni Toshkent  shahar  raqamlariga va O’zbekiston bo’yicha mobil raqamlarga amalga oshirish  imkoniyati mavjud. Dunyoning  istalgan  nuqtasidan  kiruvchi qong’iroqlarni qabul qilish  mumkin.
  • Ushbu xizmat kompaniyaning jismoniy shaxslar  segmetida ulangan  abonentlari uchun amal  qiladi. FTTx texnologiyasi  bo’yicha ulangan  abonentlarda interaktiv  yoki an’anaviy ulanish  imkoniyati,  ADSL texnologiyasi  bo’yicha ulangan  abonentlarda Interaktiv  ulanish imkoniyati bor. 
  • Xizmatdan faqatgina asosiy xizmat (internet) uchun abonent to’lovi to’langan holda va hisobda yetarli mablag’ bo’lganda foydalanish mumkin.
  • Telefoniya xizmati uchun abonent to’lovi xizmatga ulanilganda hisobdan yechiladi.
  • Abonent to’lovining amal  qilish  muddati – hisobdan  mablag’  yechilgandan so’ng 30 taqvim  kuni.  Agar 30 taqvim kuni tugaganda, abonentning  hisobida  keying abonent to’lovi uchun yetarli mablag’ bo’lsa, mablag’  abonent to’lovi sifatida  hisobdan  yechiladi va telefoniya xizmati yana  30 taqvim kuniga uzaytiriladi.
  • Xizmatdan hisobda mablag’ bo’lganda  va asosiy xizmat ( Internet)  uchun abonent  to’lovi to’langan holda va  “Telefoniya” xizmati uchun ham abonent to’lovi to’langan bo’lgan holatda foydalanish mumkin. ( Xizmat bloklangan holatda faqatgina favqulotda faziyatlar raqamlariga va mijozlarni  qo’llab-quvvatlash  markaziga qo’ng’iroqlarni  amalga oshirish mumkin.)
  • Agar xizmatning amal qilish  muddati tugasa ( 30 kun) va abonentning  hisobida abonent to’lovi yechilishi  uchun  yetarli  mablag’  bo’lmasa, “Telefoniya’ xizmati avtomatik  ravishda bloklanadi. Xizmatni qayta tiklash uchun  abonent  hisobini  to’ldirishi  va shaxsiy kabinet orqali kerakli bo’limda “Xizmatni tiklash” tugmasini bosishi lozim.
  • “ Portni zahiralash “ xizmati faol bo’lgan holatlarda “Telefoniya” xizmatidan foydalanish  imkoni  yo’q
  • Abonent to’lovi narxiga quyidagi xizmatlar  kiritilgan : Evro AON va pereadresatsiya.
  • Xizmatni yoqish va o’chirish shaxsiy kabinet orqali yoki  Kompaniya ofislarida amalga oshiriladi.
  • Agar abonent “Telefoniya” xizmatidan 6  oy davomida  foydalanmasa, Kompaniya abonentga taqdim  etilgan  raqamni  bekor qilish va uni  bo’sh  raqamlar ro’yxatiga qo’yish  huquqiga ega.
  • Ushbu xizmat bo’yicha qo’ng’iroqlar detalizatsiyasi  xizmatidan  foydalanish imkoni  yo’q.
  • Telefon raqami bilan bog’lanish tarmoq ichida yoki TAS-IX tarmog’I orqali amalga oshiriladi ( interaktiv ulanish  usulida)
 

Ulanish:

Xizmatni shaxsiy  kabinet  orqali  yoki  Kompaniya  ofisida ikki  usulda ulash  mumkin:


1 usul:   

Interaktiv – Mobil  dasturni yuklab olish orqali. 
Kompaniya  «Zoiper» dasturini  yuklab  olishni maslahat  beradi.  «Zoiper» dasturi maqsadga muofiq dasturdir,  ammo anologik ravishda boshqa dasturlardan foydalansa ham bo’ladi, shu jumladan,  mobil devicega o’rnatilgan dasturlardan. 
Dasturni www.soft.uz saytidan  http://soft.uz/859 manzili orqali  yoki «GooglePlay» servisi orqali yuklab olish mumkin.  «Zoiper»  dasturini  sozlash  bo’yicha qoidalar bilan  bu  yerda tanish mumkin.
Interaktiv yo’l  bilan ulanish – BEPUL!.  Abonent  faqatgina “Telefoniya” xizmatining  abonent  to’lovini to’lashi lozim. Mobil  telefonda Telefoniya xizmatidan interaktiv usulda foydalanish  uchun  abonentning  uyida Wi-Fi  router bo’lishi zarur.
Xizmatni  interaktiv  usul  bilan shaxsiy  kabinet  orqali  yoqish uchun abonent  qo’shimcha xizmatlar  bo’limidan “Telefoniya” xizmatini tanlashi  va  so’ngra “Interaktiv ulanish”  ni tanlashi lozim. So’ngra  bo’sh bo’lgan raqamni tanlab,  “Sotib olish” tugmasini  bosishi lozim. Shundan so’ng sistema avtomatik ravishda xizmat uchun  abonent to’lovini  hisobdan yechadi  va ro’yxatga olish uchun  abonetga ma’lumotlar taqdim etadi. Xizmatni interaktiv yo’l bilan kompaniya ofisida yoqish  uchun  abonent “Telefoniya” xizmatini  yoqish uchun  kerakli  blankni  to’ldirishi  va hisobda abonent  to’lovi uchun yetarli  mablag’I bo’lishi lozim.
 «Zoiper» mobil dasturi faqatgina  «Android» operatsion  tizimida ishlaydi.

 
2 usul:

An’anaviy -  fiksirovannaya telefoniya.
Abonentni xizmatga ulash kabelni eng yaqin FTTx  nuqtasiga va  tog’ridan to’g’ri  statsionar  telefonga ulash yo’li  bilan amalga oshiriladi.  
An’anaviy  usulda xizmatga ulanish  narxi  20 $  ni   tashkil qiladi.
Xizmatni  an’anaviy   usul  bilan shaxsiy  kabinet  orqali  yoqish uchun abonent  qo’shimcha xizmatlar  bo’limidan “Telefoniya” xizmatini tanlashi  va  so’ngra “An’anaviy  ulanish”  ni tanlashi lozim. So’ngra  bo’sh bo’lgan raqamni tanlab,  “Sotib olish” tugmasini  bosishi lozim.
Shundan so’ng sistema avtomatik ravishda xizmat uchun  abonent to’lovini  hisobdan yechadi  va ro’yxatga olish uchun  abonetga ma’lumotlar taqdim etadi. 
An’anaviy  usulda ulanish  uchun  abonentda tonal  rejimida ishlovchi  standat statsionar  telefon  bo’lishi  lozim. 
Xizmatni an’anaviy  yo’l bilan kompaniya ofisida yoqish  uchun  abonent “Telefoniya” xizmatini  yoqish uchun  kerakli  blankni  to’ldirishi  va hisobda abonent  to’lovi uchun yetarli  mablag’I bo’lishi lozim.  
Eslatma: 
“ Evro AON”  xizmatidan  foydalanish  uchun  abonentda CID (FSK/DTMF)  funksiyasiga ega bo’lgan telefon  bo’lishi lozim.  “Ruscha AON” funksiyasidan foydalanish imkoni yo’q.
 

 OLTIN RAQAMLAR:

 Quyida ko’rsatilgan tarzda abonent  oltin raqamlardan birini  sotib  olishi mumkin:

 

Nomlanishi

Raqamlar  kombinatsiyasi

Raqamning narxi $*

«Platinum»

122АААА

1222221

500

«Gold»

122000А

122А000

1220ААА

1200А0А

122А0А0

122А00А

300

«Silver»

12200АВ

122АВ00

1220ААО

12200A0

1220A00

122АВАВ

122АВВА

100

«Bronze»

122А00В

1220А0В

1220АВ0

122ААВВ

122АААВ

122А0В0

50

 Oltin raqamlarni tanlash  va  ulatish  ham oddiy raqamlarni ulash  printsipi asosida amalga oshiriladi, ya’ni abonentning  shaxsiy  kabineti orqali va Kompaniya ofislarida.  Oltin raqamlarning narxi “Telefoniya” xizmatining  abonent  to’lovi  bilan birga bir marotaba abonentning  hisobidan yechiladi.


QO’SHIMCHA BEPUL XIZMATLAR:

 

Nomlanishi

Ta’rifi

Faollashtirish

O’chirish

Evro AON

Qo’ng’iroq qilayotgan abonentning raqamini telefoningizda ko’rsatish imkonini beruvchi xizmat.

 

Shart emas

 

Shart emas

Pereadresatsiya

Umumiy pereadresatsiya

 Barcha kiruvchi qo’ng’iroqlarni oldindan  belgilangan raqamga yo’naltirish xizmati.

*57*«qo’ng’iroqlarni yo’naltirish lozim bo’lgan raqam»#,  chaqiruv tugmasi

#57#, chaqiruv tugmasi

Javob berilmagaganda qo’ng’iroqlarni yo’naltirish  (5 chaqiruv)

5 marotaba chaqirilganda abonent javob bermasa, bacha kiruvchi  qo’ng’iroqlarni oldindan belgilangan raqamga yo’naltirish xizmati

41*«qo’ng’iroqlarni yo’naltirish lozim bo’lgan raqam»#,  chaqiruv tugmasi

#41#, chaqiruv tugmasi

Band bo’lgan holda qo’ng’iroqlarni yo’naltirish

Abonent band bo’lgan holda, barcha kiruvchi qo’ng’iroqlarni oldindan belgilangan raqamga yo’naltirish xizmati.

40*«qo’ng’iroqlarni yo’naltirish lozim bo’lgan raqam»#,  chaqiruv tugmasi

#40#, chaqiruv tugmasi

 Eslatma:

“Evro AON” xizmatidan foydalanish  uchun abonentda CID (FSK/DTMF) funksiyasiga ega bo’lgan telefon bo’lishi lozim. “Ruscha AON” funksiyasidan foydalanish  imkoni yo’q.


                                                                                                     Raqamlarni terish tartibi:

  • Toshkent  shahrining  uy  yoki mobil  raqamlariga qo’ng’iroq qilinganda, raqamni  shahar  formatida, ya’ni   kodsiz va plyus belgisisiz faqat  ohirgi 7 ( yetti)  raqami  teriladi. Masalan: 241 XX XX;
  • O’zbekistonning viloyat  raqamlariga qo’ng’iroq qilinganda, quyidagi  tartibda raqam teriladi: 05 ( operator kodi) ( yetti xonali telefon raqami), masalan : 0593723XXXX
  • Favqulotda xizmatlar  raqamlariga (yong’in xavfsizligi, militsiya, qutqaruv  xizmati va boshqalar) faqat  3-4 raqam teriladi, masalan 101, 102, 1050 va hokazo.