/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453

+998 (71)

122-00-00

122-11-11

ТЕЛЕФОНИЯ - безлимитное общение в удовольствие!

Новая услуга «Телефония» от Sarkor Telecom!

 Новый сервис «Телефония» от Sarkor Telecom – надежная услуга фиксированной голосовой связи с использованием современных технологий для вашего дома.
«Телефония» - это услуга позволяющая осуществлять телефонные звонки по городу Ташкент и на мобильные номера по всему Узбекистану без ограничения лимита времени. 

 Дата внедрения: 
    11.01. 2017г.

 Преимущества услуги:

  • Возможность выбора типа подключения: Интерактивное и традиционное;
  • Высокое качество предоставляемых услуг;
  • БЕЗЛИМИТНОЕ общение по выгодной цене;
  • БЕСПЛАТНЫЕ дополнительные услуги: Определитель номера (ЕвроАОН), переадресация;
  • Круглосуточная информационно - техническая поддержка 24/7;
  • Возможность выбора номера;
  • Моментальное подключение (в случае интерактивного подключения);
  • Доступ к вашему ташкентскому телефону через сеть TAS-IX(в случае интерактивного подключения);

 ТАРИФЫ НА УСЛУГИ: 

Название

Лимит, минуты

Абонентская плата, $

Домашний телефон

Неограничен

4

 Примечания:

  • Услуга доступна к подключению в г. Ташкент. Исходящие звонки доступны по г. Ташкент и на мобильные номера по Узбекистану. Входящие звонки доступны с любой точки мира.
  • Данная услуга доступна для всех абонентов компании - физических лиц, подключенных по технологии FTTx (в случае интерактивного подключения и традиционного) и ADSL технологии (в случае интерактивного подключения);
  • Приобрести услугу можно только при оплаченной абонентской плате по основной услуге (интернет) и при наличии необходимой суммы на счету;
  • Списание абонентской платы за услугу телефония происходит в момент подключения услуги;
  • Срок действия абонентской платы – 30 календарных дней с момента списания абонентской платы; В случае, если по истечении 30 дней у абонента достаточно средств для списания абонентской платы по услуге «Телефония», то происходит автоматическое списание абонентской платы и услуга продлевается еще на 30 календарных дней;
  • Воспользоваться услугой, можно только при положительном балансе и при оплаченной абонентской плате основной услуги – «Интернет», а также при оплаченной абонентской плате услуги «Телефония» (в отключенном состоянии доступны звонки на номера экстренных служб и Контакт центр компании);
  • В случае, если в момент завершения действия услуги (по истечении 30 дней), у абонента не достаточно средств для списания абонентской платы по услуге «Телефония» - происходит блокировка доступа к услуге. Для возобновления доступа к услуге «Телефония», абоненту необходимо пополнить счет и возобновить услугу через Персональный кабинет абонента нажав в соответствующем разделе кнопку «Возобновить услугу»;
  • При включенной услуге «Резерв порта» активация и использование услуги «Телефония» недоступна;
  • В стоимость абонентской платы входят следующие услуги: Евро АОН и переадресация;
  • Подключить и отключить услугу можно в Персональном кабинете абонента, либо в офисе продаж компании;
  • В случае, если абонент не пользуется услугой «Телефония» более 6-ти месяцев подряд, компания вправе аннулировать присвоенный абоненту номер телефона и выставить его в список для свободного подключения;
  • Просмотр детализации звонков на данной услуге не предусмотрен.
  • Доступ к телефонному номеру осуществляется внутри сети и через сеть TAS-IX (в случае интерактивного подключения); 
  • При интерактивном способе подключения, один номер предназначен для использования только на одном устройстве (приложении);
  • Не рекомендуется использование услуги интерактивного подключения телефонии через мобильную сеть передачи данных (2G/3G/4G).

ПОДКЛЮЧЕНИЕ:

Подключить услугу «Телефония» можно в Персональном кабинете, либо в офисе продаж компании   двумя способами:

1 способ:

Интерактивный – через мобильное приложение, установив мобильное приложение.

Компания рекомендует установить программу «Zoiper». «Zoiper» является рекомендуемым программным обеспечением,  возможно использование других аналогичных программ, в том числе, встроенных в мобильный девайс.

Скачать приложение можно с бесплатного ресурса компании www.soft.uz по ссылке http://soft.uz/859 , либо через магазин приложений «GooglePlay».

C инструкцией по установке программы «Zoiper», вы можете ознакомиться здесь.

Подключение интерактивным способом – БЕСПЛАТНОЕ! Абоненту необходимо лишь оплатить стоимость  абонентской платы услуги «Телефония».

Для пользования услугой телефония интерактивным способом на мобильном устройстве, абоненту необходимо иметь дома wi-fi роутер.

Для подключения услуги интерактивным способом через персональный кабинет, абоненту необходимо выбрать во вкладке дополнительные услуги вкладку «Телефония», затем раздел «Интерактивное подключение». Далее необходимо выбрать свободный номер и нажать кнопку «Купить». После чего, система автоматически спишет сумму абонентской платы за услугу и присвоит вам данные для регистрации  в мобильном приложении. 

Данные для регистрации должны использоваться только на одном устройстве. 

Для подключения услуги интерактивным способом в офисе продаж компании, абоненту необходимо заполнить бланк заявки на подключение к услуге «Телефония» и иметь необходимую сумму на лицевом счету для списания абонентской платы.

Мобильное приложение «Zoiper» доступно только для операционной системы «Android».


2 способ:

Традиционный – фиксированная телефония.

Подключение абонента производится кабелем от ближайшего узла доступа FTTx непосредственно к стационарному телефонному аппарату.

Стоимость подключения традиционным способом составляет – 20$.

Для подключения услуги традиционным способом через персональный кабинет, абоненту необходимо выбрать во вкладке дополнительные услуги вкладку «Телефония», затем раздел «Традиционное подключение». Далее необходимо выбрать свободный номер и нажать кнопку «Купить». После чего, система автоматически спишет стоимость подключения и сумму абонентской платы за услугу. После списания абонентской платы сотрудники компании свяжутся с абонентом для согласования времени и даты выезда в течение одного рабочего дня. 

Для подключения традиционным способом, абоненту необходимо иметь стандартный стационарный телефонный аппарат с тональным набором номера.

Для подключения услуги традиционным способом в офисе продаж компании, абоненту необходимо заполнить бланк заявки на подключение к услуге «Телефония» и иметь необходимую сумму на лицевом счету для списания стоимости подключения и  абонентской платы.

 Золотые номера:

Абонент может подключить себе один из золотых номеров на платной основе, согласно следующей градации:

Наименование категории

Цифровые комбинации

Стоимость номера, $*

«Super Platinum»

122АААА

1222221

2000

«Platinum»

122000А

122А000

122AAA0

1220ААА

122A222

122222A

500

«Gold»

1220А0А

122А0А0

122А00А

12200AA

122AA00

122ААВВ

122АААВ

122ABBB

300

«Silver»

12200АВ

122АВ00

1220ААО

12200A0

1220A00

122АВАВ

122АВВА

100

«Bronze»

122А00В

1220А0В

1220АВ0

122А0В0

122AABA

122ABAA

50

Выбор и подключение золотых номеров производиться по такому же принципу, как и обычные номера через ПК абонента, либо в офисе продаж компании. Стоимость золотых номеров списывается с лицевого счета абонента единоразово, вместе с абонентской платой за услугу «Телефония».

БЕСПЛАТНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ:

Название

Описание

Активация

Деактивация

Евро АОН

Позволяет вашему телефону показывать номер вызывающего абонента.

Не требуется

Не требуется

Переадресация

Безусловная переадресация

Позволяет перенаправить все входящие вызовы на заранее определенный номер.

*57* «Номер, на который необходимо перенаправить вызов»#, клавиша вызова

#57#, клавиша вызова

Переадресация при не ответе (5 посылок)

Позволяет перенаправить все входящие вызовы на заранее определенный номер при не ответе в течении 5 посылок вызова.

*41* «Номер, на который необходимо перенаправить вызов»#., клавиша вызова

#41#, клавиша вызова

Переадресация при занятости

Позволяет перенаправить все входящие вызовы на заранее определенный номер при занятости.

*40* «Номер, на который необходимо перенаправить вызов»#, клавиша вызова

#40#, клавиша вызова

 Примечания:

  • Обязательным условием услуги «Евро АОН» является наличие у клиента телефона с функцией CID (FSK/DTMF). «Русский АОН» не поддерживается.

 ПОРЯДОК НАБОРА НОМЕРОВ: 

  • При звонках на домашние и мобильные номера г. Ташкента необходимо осуществлять набор номера в городском формате, т.е. только последние 7 (семь) цифр номера без кода и без плюсов, например: 241XX XX;
  • При звонках на региональные мобильные номера Узбекистана, необходимо соблюдать следующий порядок набора: 05 (код оператора) (семизначный номер телефона), например:  0593723XXXX;
  • При звонках на номера экстренных служб (таких как пожарная охрана, милиция, служба спасения и др.) необходимо набирать только 3-4 цифры номера, например: 101, 102, 1050 и т.д.;

 

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
27 Mar
Восстановление качества услуги Интернет.

Уважаемые абоненты! В период с 19 по 25 марта 2017г. на одной из подсетей IP адресов, принадлежащей нашей компании, обслуживающей сегмент физических лиц – на подсети 89.146.64.0/18 – наблюдалась произвольная (random) фильтрация пакетов, что внешне проявлялось у ряда абонентов периодической недоступностью внешних Интернет-ресурсов – веб-страниц, ответов на запросы в поисковых системах, мобильных приложений.

23 Mar
Новая услуга "Видеонаблюдение"

Уважаемые абоненты, рады сообщить о введении нового простого и удобного сервиса - «IPCam.uz - видеонаблюдение», позволяющего с легкостью обеспечить защиту дома и офиса из любой точки, где бы вы не находились!

17 Mar
Поздравление с праздником Навруз!

Уважаемые абоненты, от всей души поздравляем вас с чудесным весенним праздником Навруз! Желаем крепкого здоровья, мира и процветания! Пусть этот солнечный день принесет много улыбок и приятных впечатлений!

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
28 Feb
Акция "Подключись и выиграй планшет!"

Этой весной появилась уникальная возможность выиграть планшет, при подключении по ADSL технологии!

10 Feb
Новая акция "Телефония в подарок"!

Внимание! Только 3 месяца! Безлимитное общение без абонентской платы!

30 Nov
Программа лояльности "Магическая скидка"

С заботой и вниманием к своим абонентам «Sarkor Telecom» внедряет программу лояльности для ВСЕХ пользователей тарифных планов серии «WOW», «SARKOR KRUT» и «SUPER KRUT». «Магическая скидка» предоставляет уникальную возможность получать скидки на абонентскую плату до 40%.

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
28 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана в период: с 23:00 до 02:00 (ТШК) 31.03.2017г.; с 23:00 до 02:00 (ТШК) 02.04.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

27 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период: с 01:00 до 08:00 (ТШК) 28.03.2017г.; с 03:00 до 08:00 (ТШК) 29.03.2017г.; с 09:00 до 09:30 (ТШК) 29.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

24 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период: с 03:00 до 08:00 (ТШК) 22.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

28 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана в период: с 23:00 до 02:00 (ТШК) 31.03.2017г.; с 23:00 до 02:00 (ТШК) 02.04.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

27 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период: с 01:00 до 08:00 (ТШК) 28.03.2017г.; с 03:00 до 08:00 (ТШК) 29.03.2017г.; с 09:00 до 09:30 (ТШК) 29.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

27 Mar
Восстановление качества услуги Интернет.

Уважаемые абоненты! В период с 19 по 25 марта 2017г. на одной из подсетей IP адресов, принадлежащей нашей компании, обслуживающей сегмент физических лиц – на подсети 89.146.64.0/18 – наблюдалась произвольная (random) фильтрация пакетов, что внешне проявлялось у ряда абонентов периодической недоступностью внешних Интернет-ресурсов – веб-страниц, ответов на запросы в поисковых системах, мобильных приложений.

24 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период: с 03:00 до 08:00 (ТШК) 22.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

23 Mar
Новая услуга "Видеонаблюдение"

Уважаемые абоненты, рады сообщить о введении нового простого и удобного сервиса - «IPCam.uz - видеонаблюдение», позволяющего с легкостью обеспечить защиту дома и офиса из любой точки, где бы вы не находились!

20 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

С 10:00 19.03.2017г. по настоящее время, у ряда абонентов компании наблюдается ухудшение качества услуги Интернет. Специалистами компании предпринимаются все усилия по выяснению причин и исправлению возникшей ситуации.

17 Mar
Поздравление с праздником Навруз!

Уважаемые абоненты, от всей души поздравляем вас с чудесным весенним праздником Навруз! Желаем крепкого здоровья, мира и процветания! Пусть этот солнечный день принесет много улыбок и приятных впечатлений!

17 Mar
Режим работы офиса продаж для физических лиц

Режим работы офиса продаж для физических лиц 18.03.17г., 20.03.17г., 21.03.17г.

16 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана в период: с 23:00 до 07:00 (ТШК) 18.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет.

15 Mar
Ухудшение качества услуги Интернет

В связи с модернизацией сети компании, направленной на улучшение качества предоставляемых услуг, 15,16 и 17 марта 2017г. у FTTx абонентов, проживающих по следующим адресам: Мирабадский р-н, ул. Нукус дома № 2,4; ул. Маштабиб дома № 3,4, 5,6; ул. Саид Барака дом № 3; ул. Истикбол дома № 34, 36; ул. Садыка Азимова дома № 81, 83, 85; ул. Саид Барака дома № 4, 8; будет наблюдаться отсутствие доступа в сеть Интернет продолжительностью не более 1,5 часа.

Сайт в tas-ix
Сайт не в tas-ix
Курс доллара на 30.03.2017
1 USD - 3595.02 сум

Внутренние ресурсы

Выберите параметр для сравнения
цена скорость лимит трафика
LiveZilla Live Help
LiveZilla Live Chat